Звоните нам:
8 (800) 200-44-68

Возврат товара

Каждый Ваш выбор на JaneDoe.ru – это правильный выбор. Мы понимаем, что Вам может что-то не понравиться – размер или цвет.
Если по каким-либо причинам Вы решили, что данная вещь не подходит Вам - вернуть ее просто! К тому же, теперь у Вас есть достаточно времени, чтобы принять правильное и взвешенное решение. У Вас есть 14 дней, чтобы вернуть товар. Просто отправьте нам посылку в упаковке.

В посылке, вместе с товаром, который Вы хотите вернуть, должны быть

  • Заявление на возврат товара. Cкачать форму бланка заявления
  • Копия паспорта (или другого документа, удостоверяющего личность)
  • Копия чека об оплате товара

Возврат товара осуществляется с помощью курьерской службы либо Почтой России:

Возврат товара курьерской службой
Услуга доступна для жителей Москвы и Санкт – Петербурга.
Стоимость услуги вызов курьера составляет 300 рублей.
Оформить заявку на вызов курьера возможно по телефону.
Если возврат осуществляется вместе с доставкой следующего заказа, вы оплачиваете сумму доставляемого заказа и за возврат товара - 300₽.
Если Вы хотите вернуть товар из предыдущей доставки, необходимо предварительно связаться с партнерской службой доставки.

Внимание! Курьер является перевозчиком посылки, решение о принятии возврата и возврате денежных средств будет определяться после поступления товара на склад и его проверки.

Яндекс.Метрика